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自動(dòng)化測(cè)試可以為幾乎所有開發(fā)或部署軟件的團(tuán)隊(duì)帶來上市時(shí)間、質(zhì)量、生產(chǎn)力和可審核性上的巨大效益。例如，TestPlant 曾與全球領(lǐng)先的新聞出版商合作，將他們的應(yīng)用更周期從3 個(gè)星期縮短至2 天，也曾幫助英國(guó)的一家主要銀行將應(yīng)用發(fā)布版本的缺陷減少了65%，還曾幫助全球五大零售商之一將他們所提供的應(yīng)用數(shù)量增加了1 倍，卻無需擴(kuò)大原有測(cè)試團(tuán)隊(duì)。這些案例并不罕見——自動(dòng)化測(cè)試確實(shí)已經(jīng)為許多公司帶來了極大的益處。但是，也有許多團(tuán)隊(duì)多年來付出了巨大的努力，想要推出自動(dòng)化測(cè)試，卻沒能從中取得實(shí)在的利益。這是為什么呢？
TestPlant 曾成功地與數(shù)百家公司合作部署了自動(dòng)化測(cè)試，也分析過許多失敗的自動(dòng)化測(cè)試的嘗試。我們從經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出了成功案例必備的兩大關(guān)鍵因素：
1、項(xiàng)目管理恰當(dāng)。
2、時(shí)時(shí)有具備自動(dòng)化測(cè)試部署成功經(jīng)驗(yàn)的人士坐鎮(zhèn)。而許多案例的失敗正因?yàn)槿鄙倭诉@兩個(gè)因素。當(dāng)你讀到這兩大成功的關(guān)鍵因素時(shí)，覺得是顯而易見的。但事實(shí)卻是世界上許多（可能幾乎所有）自動(dòng)化測(cè)試的新嘗試都不具備這兩大因素，因此最終都難以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
本指南旨在幫助你建立成功的自動(dòng)化測(cè)試項(xiàng)目。你可以將其作為為自動(dòng)化測(cè)試部署而定義高質(zhì)量項(xiàng)目規(guī)劃的指導(dǎo)、模板和核查清單。
提示：本指南假定項(xiàng)目高層已決定部署自動(dòng)化測(cè)試，也就是說，已無需為項(xiàng)目創(chuàng)建商業(yè)案例；同時(shí)假定自動(dòng)化測(cè)試工具也已選定。如有需求，未來可能發(fā)布包含以上內(nèi)容的新版本，敬請(qǐng)?zhí)峁┓答仭?/span>
自動(dòng)化測(cè)試部署項(xiàng)目主要分為以下三大步驟：
一、項(xiàng)目管理
自動(dòng)化測(cè)試部署必須有恰當(dāng)?shù)捻?xiàng)目管理。任何合理的項(xiàng)目管理方式均可使用（如Agile、PRINCE2、CCPM等），但必須積極落實(shí)應(yīng)用。
（一）指派項(xiàng)目經(jīng)理。
（二）定義目標(biāo)（包括商業(yè)和技術(shù)目標(biāo)）。
下面來介紹定義項(xiàng)目目標(biāo)的方法：
1. 項(xiàng)目自動(dòng)化可以帶來巨大的效益，但是任何能力的習(xí)得都并非一蹴而就，因此你的第一個(gè)項(xiàng)目不應(yīng)有過大的野心。強(qiáng)烈建議你在投身大型項(xiàng)目前，先運(yùn)行一個(gè)時(shí)間短、目標(biāo)有價(jià)值且現(xiàn)實(shí)的試驗(yàn)項(xiàng)目。根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定相應(yīng)目標(biāo)。
2. 許多新的自動(dòng)化測(cè)試部署項(xiàng)目完全專注于對(duì)已有人工測(cè)試過程進(jìn)行自動(dòng)化處理。人工測(cè)試過程通常會(huì)遺漏有效測(cè)試活動(dòng)（如回歸測(cè)試或兼容性測(cè)試），因?yàn)檫@些測(cè)試活動(dòng)無法用人工測(cè)試的手段實(shí)現(xiàn)，但通過測(cè)試自動(dòng)化，它們可以帶來巨大的效益。反之，有些測(cè)試活動(dòng)則無法通過自動(dòng)化提供效益。所以，當(dāng)你在定義輸出目標(biāo)時(shí)，需要考慮清楚哪些測(cè)試活動(dòng)對(duì)成果目標(biāo)有貢獻(xiàn)，而自動(dòng)化又對(duì)哪些活動(dòng)更有利。
（三）制定基本項(xiàng)目規(guī)劃；
（四）定義定期項(xiàng)目評(píng)審機(jī)制并制準(zhǔn)備工作：
二、準(zhǔn)備工作
（一）、已建立測(cè)試環(huán)境，并經(jīng)過測(cè)試。
不適當(dāng)?shù)臏y(cè)試環(huán)境最有可能導(dǎo)致時(shí)間浪費(fèi)和測(cè)試結(jié)果的不可靠。因此，在開始創(chuàng)建和執(zhí)行重要的測(cè)試腳本前，設(shè)計(jì)和建立一個(gè)可靠的測(cè)試環(huán)境十分重要。請(qǐng)注意，通過合理規(guī)劃和資源配置，建立可靠的測(cè)試環(huán)境并不困難，但如果臨時(shí)馬虎處理，則往往會(huì)導(dǎo)致問題的發(fā)生。而且你必須保證在測(cè)試環(huán)境中做到充分的變更控制。這可能是最重要的潛在因素，因?yàn)槿绻麤]有變更控制，再完美的測(cè)試環(huán)境都有可能在項(xiàng)目發(fā)展過程中出現(xiàn)問題。沒有變更控制，測(cè)試系統(tǒng)中可能會(huì)意外安裝上被測(cè)應(yīng)用程序的其他版本，配置可能被篡改，測(cè)試系統(tǒng)可能被卸載，瀏覽器和操作系統(tǒng)版本可能會(huì)自動(dòng)升級(jí)，網(wǎng)絡(luò)電纜可能會(huì)斷開。
（二）、已與其他團(tuán)隊(duì)建立合作關(guān)系。
（三）、已定義測(cè)試結(jié)構(gòu)、規(guī)則和框架。
開始為你的測(cè)試用例創(chuàng)建自動(dòng)化測(cè)試腳本前，你需要定義測(cè)試結(jié)構(gòu)、規(guī)則和框架（以下簡(jiǎn)稱“框架”） 此時(shí)，你可能會(huì)忍不住想試著定義將來需要的常見功能集合，在測(cè)試員開始為測(cè)試用例執(zhí)行腳本前預(yù)先實(shí)現(xiàn)這些功能。但我們建議你不要這么做。因?yàn)槲覀兊慕?jīng)驗(yàn)顯示，許多預(yù)先實(shí)現(xiàn)的功能最終都從未被使用，而許多使用的功能則需要大幅重構(gòu)，才能從實(shí)施在測(cè)試用例上的腳本上有效使用。此外，下了巨大的功夫撰寫腳本卻沒有任何自動(dòng)化測(cè)試用例能夠證明，對(duì)積極性的打擊將會(huì)很大。所以，我們建議，提前定義模塊化的明確方法，再根據(jù)需要構(gòu)建儲(chǔ)存庫，例如，第一個(gè)為測(cè)試用例執(zhí)行需要“登錄”的測(cè)試腳本的人應(yīng)當(dāng)意識(shí)到“登錄”會(huì)成為一個(gè)常見功能，并將此腳本執(zhí)行添加至儲(chǔ)存庫中。
（四）、建立和配置測(cè)試管理工具。
（五）、建立自動(dòng)化測(cè)試執(zhí)行框架。
你當(dāng)然非常希望一夜之間就自動(dòng)完成測(cè)試運(yùn)行，開始手動(dòng)測(cè)試。而這其實(shí)可以通過使用測(cè)試管理工具來實(shí)現(xiàn)，例如像egg- Plant 一樣專注于測(cè)試執(zhí)行的工具，或類似Jira 的持續(xù)集成工具。別忘了還是要在開始測(cè)試前將工具安裝配置完成。
（六）已定義配置管理，已建立基礎(chǔ)設(shè)施。
要安裝一個(gè)類似Git 或Subversion 的配置管理工具（SCM，即軟件配置管理）來儲(chǔ)存測(cè)試腳本，而自動(dòng)化測(cè)試執(zhí)行應(yīng)始終使用SCM內(nèi)的一組固定腳本。使用SCM能夠促進(jìn)共享，保證所有的腳本變化都能得到記錄，以及所有腳本都能經(jīng)常得到備份。
（七）團(tuán)隊(duì)已經(jīng)過培訓(xùn)。保證所有測(cè)試員都接受過關(guān)于所使用的測(cè)試工具、測(cè)試環(huán)境、配置管理和測(cè)試結(jié)構(gòu)等內(nèi)容的適當(dāng)培訓(xùn)。
三、 持續(xù)性活動(dòng)
以上兩個(gè)環(huán)節(jié)介紹了項(xiàng)目規(guī)劃中應(yīng)包含的一系列關(guān)鍵的準(zhǔn)備工作。而本節(jié)則介紹了自動(dòng)化測(cè)試項(xiàng)目的主要實(shí)施階段中關(guān)鍵的持續(xù)性活動(dòng)。
自動(dòng)化測(cè)試項(xiàng)目不僅僅是撰寫新腳本的問題，還有其他的重要活動(dòng)需要恰當(dāng)?shù)馁Y源支持和管理。項(xiàng)目失敗的一常見原因就是只為前期的測(cè)試腳本創(chuàng)建工作安排了足夠的人員，這就意味著其他活動(dòng)的完成質(zhì)量將很低（或根本無法完成），整個(gè)項(xiàng)目可能因此被迅速破壞。所以，你的項(xiàng)目規(guī)劃必須將以下羅列的所有持續(xù)性活動(dòng)都考慮在內(nèi)：
測(cè)試用例定義、框架開發(fā)、測(cè)試腳本開發(fā)（平臺(tái)）、測(cè)試腳本開發(fā)（其他平臺(tái)）、測(cè)試執(zhí)行、結(jié)果審閱和缺陷提交、測(cè)試腳本管理和環(huán)境管理。
溫馨提示：TestPlant 的成就客戶經(jīng)理在閱讀本文時(shí)紛紛表示“結(jié)果審閱”（和處理應(yīng)對(duì)）是大多數(shù)項(xiàng)目最容易犯錯(cuò)的持續(xù)性活動(dòng)。如果你沒有仔細(xì)審閱測(cè)試結(jié)果并作出處理，你就無法從自動(dòng)化測(cè)試中獲得價(jià)值，你的測(cè)試也不可能具備魯棒性。
以下是一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的典型資源配置范例：
? 測(cè)試用例定義：2 人（假設(shè)測(cè)試用例尚不存在）。
? 測(cè)試腳本開發(fā)和維護(hù)：4-5 人。
- 55% 測(cè)試腳本開發(fā)（平臺(tái)）。
- 15% 測(cè)試腳本開發(fā)（其他平臺(tái)）。
- 20% 測(cè)試腳本維護(hù)。
- 5% 框架開發(fā)。
? 測(cè)試執(zhí)行和環(huán)境管理：1 人。
? 項(xiàng)目管理：0.5 人。
關(guān)于TestPlant
EggPlant是全球知名的跨平臺(tái)黑盒自動(dòng)化測(cè)試軟件。TestPlant 是一家國(guó)際軟件企業(yè)，其總部位于英國(guó)倫敦市，以其高端的技術(shù)、飛速的發(fā)展和以出口為導(dǎo)向的活動(dòng)而著稱。該公司創(chuàng)建了EggPlant 這款領(lǐng)先的軟件測(cè)試工具，幫助用戶自動(dòng)化傳統(tǒng)意義上需要手動(dòng)完成的軟件測(cè)試和驗(yàn)證流程。EggPlant 被全球500 多家涉及各行各業(yè)的企業(yè)使用，包括國(guó)防部和安全機(jī)構(gòu)、航空與航天工業(yè)、醫(yī)療保健和生命科學(xué)行業(yè)、金融和零售業(yè)、IT、電信和媒體行業(yè)等。已于2011年1月獲得美國(guó)專利和商標(biāo)局（US Patent andTrademarks Office）的批準(zhǔn)和認(rèn)可。
EggPlant技術(shù)
EggPlant 是一款智能的自動(dòng)化測(cè)試工具，能夠查看處于測(cè)試中的系統(tǒng)上的顯示屏。用戶可以設(shè)置我們的圖像識(shí)別算法，使其發(fā)現(xiàn)與預(yù)期結(jié)果相比存在哪些差異。他們還能調(diào)整EggPlant 來檢測(cè)顏色——甚至是色調(diào)；EggPlant 可以在使用Silverlight,Flex 和Flash 的動(dòng)態(tài)環(huán)境中運(yùn)行；經(jīng)過微調(diào)后能夠適應(yīng)定制的屏幕，而且EggPlant 每次識(shí)別一個(gè)前后不一致的問題后，就會(huì)保存一份含有錯(cuò)誤屏幕截圖的故障報(bào)告，便于開發(fā)人員日后參考。
當(dāng)測(cè)試工程師在一個(gè)測(cè)試環(huán)節(jié)（或手動(dòng)測(cè)試）中使用 EggPlant，就會(huì)編譯簡(jiǎn)單的“script（腳本）”命令。在 EggPlant 內(nèi)集成的這種命令語言是“SenseTalk”，該語言已被證實(shí)極其簡(jiǎn)單易用，因?yàn)樗敲嫦蚍情_發(fā)人員的用戶，他們不必進(jìn)行計(jì)算機(jī)語言的培訓(xùn)即可使用。
EggPlant 的另一項(xiàng)獨(dú)特功能是雙計(jì)算機(jī)方式。EggPlant 被加載到測(cè)試控制器上，并使用虛擬網(wǎng)絡(luò)通信（VNC）與處于測(cè)試中的系統(tǒng)（SUT）建立一個(gè)鏈接。通過這種方式，用戶利用一份EggPlant 許可證，便能測(cè)試分布在一個(gè)測(cè)試實(shí)驗(yàn)室或全球網(wǎng)絡(luò)中各種操作環(huán)境下任何硬件上的大量系統(tǒng)。用計(jì)算機(jī)術(shù)語描述的話，EggPlant 是一款跨瀏覽器、跨平臺(tái)的技術(shù)不可知程序，不但十分友好【它不“干預(yù)”處于測(cè)試中的系統(tǒng)】，還能與使用任何IP 地址的任何設(shè)備建立鏈接。已于2011年1月獲得美國(guó)專利和商標(biāo)局（US Patent andTrademarks Office）的批準(zhǔn)和認(rèn)可。
